Aviso de privacidad

1. Qué datos recogemos

En este sitio web. Solo el correo electrónico que dejas voluntariamente en el formulario de lista de espera y, si escribes por el formulario de contacto, tu correo y el mensaje que envías. No usamos cookies de seguimiento ni analítica de terceros.

Al crear una cuenta en la App. Tu dirección de correo electrónico, tu nombre y, si te registras con correo y contraseña, una versión cifrada de tu contraseña.

Si te conectas con «Continuar con Google». Google nos comparte los datos básicos de tu perfil asociados a los permisos openid, email y profile:

• tu nombre;
• tu dirección de correo electrónico y si Google la ha verificado;
• tu foto de perfil de Google;
• el identificador único de tu cuenta de Google.

No solicitamos ni recibimos acceso a Gmail, Contactos, Calendar, Drive ni a ningún otro servicio de Google. Abo. no accede a permisos sensibles ni restringidos de Google.

Al usar la App. Tu historial de consultas (las preguntas que haces y las respuestas y artículos que guardas), tus preferencias y ajustes, y datos técnicos y de diagnóstico del dispositivo necesarios para operar y depurar el servicio (por ejemplo, tipo de dispositivo, versión de la App y registros de error).

2. Para qué usamos los datos

• Crear y dar acceso a tu cuenta. Usamos tu correo, tu nombre y (cuando aplica) los datos de tu perfil de Google para identificarte, autenticarte y mantener tu sesión.
• Prestar las funciones de la App. Usamos tu historial de consultas y tus preferencias para mostrarte tus respuestas y artículos guardados y para que la búsqueda legal funcione como esperas.
• Soporte y comunicaciones del servicio. Para responder a tus solicitudes y enviarte avisos operativos (cambios del servicio, seguridad, facturación).
• Lista de espera. Para avisarte del lanzamiento y de la apertura de la beta.
• Seguridad y cumplimiento legal. Para prevenir abusos y fraude y para cumplir obligaciones legales.

Los datos de tu perfil de Google se usan únicamente para las funciones de inicio de sesión y de cuenta descritas arriba, que son visibles y prominentes en la interfaz de la App.

3. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales ni los datos que obtenemos de tu cuenta de Google. Solo los compartimos con:

• Proveedores que operan el servicio por cuenta nuestra: alojamiento en la nube, la plataforma de autenticación y base de datos (Supabase) y el proveedor de envío de correo. Tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones y para prestar el servicio.
• Autoridades: cuando la ley lo exija o para responder a requerimientos legales válidos.
• En una operación societaria: si Abo. se fusiona o transfiere activos, con aviso previo y manteniendo la protección de este aviso.

No usamos los datos para publicidad personalizada, no los cedemos a intermediarios de datos (data brokers), no los usamos para decisiones de crédito ni para entrenar modelos de inteligencia artificial generalizados o de terceros.

4. Cómo los almacenamos y protegemos

Los datos se alojan en infraestructura en la nube y pueden procesarse en servidores fuera de Guatemala. Los transmitimos siempre cifrados (HTTPS/TLS) y los guardamos cifrados en reposo. El acceso está restringido al personal autorizado que lo necesita para operar el servicio y está sujeto a controles de acceso y registro de actividad.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu cuenta (incluidos los de tu perfil de Google) mientras tu cuenta esté activa. El correo de la lista de espera se conserva mientras la lista esté activa o hasta que pidas su baja. Cuando eliminas tu cuenta borramos tus datos según se describe en Eliminar tu cuenta y tus datos: los sistemas activos se purgan en un máximo de 30 días y las copias de seguridad cifradas en un máximo de 90 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos, y retirar la conexión con Google, escribiendo a support@abo.gt. También puedes revocar el acceso de Abo. a tu cuenta de Google desde la página de permisos de tu cuenta de Google.

7. Uso limitado de los datos de las APIs de Google

El uso y la transferencia que Abo. hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. En concreto: los datos de tu cuenta de Google se usan solo para ofrecer y mejorar las funciones de inicio de sesión y de cuenta visibles en la App; no se transfieren a terceros salvo para operar el servicio, por motivos de seguridad, por obligación legal o en una operación societaria con tu consentimiento; no se usan con fines publicitarios; y ninguna persona puede leer esos datos salvo con tu consentimiento explícito, por motivos de seguridad, cuando la ley lo exija o cuando estén agregados y anonimizados.

8. Menores de edad

Abo. no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos datos de forma consciente de menores de esa edad.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme evolucione el producto. Publicaremos la fecha de última actualización en esta misma página y, si el cambio es significativo, te avisaremos por correo o dentro de la App.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a support@abo.gt.