Artículo 25, Ley de Protección al Consumidor y Usuario de Guatemala: Incumplimiento de ofertas, promociones o liquidaciones de temporada

Si el proveedor que hubiere anunciado una oferta, promoción o liquidación de temporada no cumple con lo anunciado de conformidad con lo establecido en el artículo anterior, el consumidor o usuario podrá optar por una de las acciones siguientes:

a)Exigir en forma directa al proveedor, el cumplimiento de la obligación.

b)Aceptar otro bien de igual o mayor precio, sin desembolsar diferencia alguna, o la prestación de un servicio similar.

c)La rescisión del contrato. Si hubiere pagado anticipadamente el precio en forma total o parcial, éste deberá ser devuelto en forma inmediata.